Protejăm datele dispecerilor, șoferilor și clienților prin practici operaționale sigure.
S.R.L. “HELIOS SYSTEMS” (denumită în continuare „Compania”) respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele lor personale atunci când utilizează site-ul www.dis-app.com și extensia Google pentru Clienți.
Compania colectează următoarele date: nume și prenume, adresă de e-mail, login și parolă pentru accesul la site și extensie, date despre tranzacții și plata abonamentului, precum și informații despre acțiunile utilizatorilor în interiorul extensiei (utilizarea filtrelor, butoanelor rapide, crearea de note etc.).
Datele colectate sunt utilizate pentru autentificarea și identificarea utilizatorilor, asigurarea accesului la funcțiile și abonamentele plătite, furnizarea suportului tehnic, analiza funcționării extensiei, îmbunătățirea funcționalității, asigurarea securității tranzacțiilor și prevenirea fraudei.
Colectarea și procesarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Legea nr. 133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal a Republicii Moldova.
Toate datele sunt stocate pe servere securizate, folosind criptare SSL/TLS. Accesul la acestea îl au doar angajații autorizați ai Companiei. Compania ia toate măsurile necesare pentru a preveni accesul neautorizat, modificarea, divulgarea sau distrugerea datelor.
Utilizatorii au dreptul să acceseze datele lor, să corecteze sau să actualizeze informațiile incorecte, să renunțe sau să se retragă de la utilizarea datelor în anumite scopuri (de exemplu, comunicări de marketing) și să solicite ștergerea datelor lor. Toate cererile sunt procesate într-un termen rezonabil, iar datele sunt șterse după necesitate, conform procedurilor interne ale Companiei.
Compania <b> nu vinde și nu transmite datele personale terților fără consimțământul utilizatorului.</b>Transferul de date este posibil doar în cadrul procesării plăților și interacțiunii cu banca sau sistemul de plată. Toți terții implicați sunt obligați să asigure confidențialitatea și securitatea datelor.
Datele personale sunt stocate pe durata abonamentului; după încetarea acestuia sau la cererea utilizatorului, datele pot fi șterse conform politicii interne a Companiei.
Pentru asigurarea securității plăților și tranzacțiilor, toate operațiunile se desfășoară prin sisteme de plată securizate și criptarea datelor.
În caz de întrebări privind procesarea datelor cu caracter personal, utilizatorii pot contacta:
E-mail: support@dis-app.com
Online chat support on www.dis-app.com
